evnaverexisex s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations dans le cadre de nos services de formation en gestion budgétaire départementale.
En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre vos droits et nos obligations.
Responsable du Traitement
evnaverexisex, établi au 202 Rue de la Presle, 37100 Tours, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes joignables par téléphone au +33954523361 ou par email à info@evnaverexisex.com pour toute question relative à la protection de vos données.
Notre délégué à la protection des données supervise le respect de cette politique et se tient à votre disposition pour répondre à vos préoccupations en matière de confidentialité.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon la nature de votre interaction avec nos services. Chaque collecte répond à des finalités précises et légitimes liées à notre activité de formation.
Données d'Inscription
- Nom et prénom pour l'identification de votre compte
- Adresse email professionnelle pour les communications essentielles
- Numéro de téléphone pour les confirmations et rappels importants
- Organisation d'appartenance pour contextualiser votre formation
- Fonction professionnelle pour adapter le contenu pédagogique
Données de Navigation
Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques. Votre adresse IP, votre type de navigateur et vos pages consultées nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à assurer la sécurité de nos services.
Base légale : Ces traitements reposent sur votre consentement explicite lors de l'inscription, sur l'exécution du contrat de formation, et sur notre intérêt légitime à améliorer nos services.
Utilisation de vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre strict de nos activités pédagogiques et administratives. Chaque utilisation est justifiée et proportionnée à l'objectif poursuivi.
- Gestion de votre inscription et accès aux programmes de formation
- Personnalisation du contenu pédagogique selon votre profil professionnel
- Communication des informations relatives à vos formations en cours
- Émission de certificats et attestations de formation
- Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques
- Respect de nos obligations légales et comptables
Nous ne commercialisons jamais vos données personnelles. Aucun profilage automatisé n'est effectué sans votre consentement préalable et explicite.
Partage et Destinataires
Vos données personnelles sont traitées avec la plus grande confidentialité. Nous limitons strictement leur partage aux cas nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
Destinataires Internes
Au sein de evnaverexisex, seuls les collaborateurs ayant besoin d'accéder à vos informations pour accomplir leurs missions (équipe pédagogique, service administratif) y ont accès. Chaque accès est tracé et contrôlé.
Prestataires Externes
- Hébergeurs de données certifiés situés dans l'Union Européenne
- Prestataires de services de paiement sécurisé conformes PCI-DSS
- Outils de communication professionnelle pour l'envoi de notifications
- Services de maintenance et support technique sous contrat strict
Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données. Aucun transfert hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées.
Conservation des Données
Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données et leur finalité. Ces durées respectent les exigences légales tout en minimisant la rétention d'informations.
Données de compte actif
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Durée de la relation contractuelle
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Exécution du contrat de formation
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Données de facturation
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10 ans après clôture
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Obligations comptables et fiscales
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Données de navigation
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13 mois maximum
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Recommandations CNIL
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Compte inactif
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3 ans sans connexion
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Intérêt légitime et gestion
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À l'issue de ces périodes, vos données sont soit anonymisées pour des analyses statistiques, soit supprimées définitivement de nos systèmes.
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Mesures Techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
- Authentification renforcée avec vérification en deux étapes disponible
- Sauvegarde quotidienne chiffrée sur serveurs géographiquement distants
- Surveillance continue des systèmes et détection d'anomalies
- Pare-feu applicatif et protection contre les attaques courantes
Mesures Organisationnelles
Nos équipes suivent régulièrement des formations sur la protection des données. Les accès sont compartimentés selon le principe du moindre privilège, et chaque traitement fait l'objet d'une analyse d'impact préalable.
En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures conformément au RGPD et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.
Vos Droits Fondamentaux
Le RGPD vous confère plusieurs droits sur vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits et nous nous engageons à y répondre dans un délai maximum d'un mois.
Droit d'Accès et de Rectification
Vous pouvez demander à consulter l'ensemble des données vous concernant et obtenir une copie sous format électronique. Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger immédiatement.
Droit à l'Effacement
Sous réserve de nos obligations légales de conservation, vous pouvez demander la suppression de vos données. Ce droit s'applique notamment si vous retirez votre consentement, si les données ne sont plus nécessaires, ou si vous vous opposez au traitement.
Droit à la Portabilité
Pour les données que vous nous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée, vous pouvez en demander la transmission dans un format structuré et couramment utilisé, ou leur transfert direct vers un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.
Droit d'Opposition et de Limitation
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez également demander la limitation du traitement pendant la vérification de la légitimité d'une réclamation.
Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande par email à info@evnaverexisex.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous accuserons réception sous 48 heures et traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités. Vous gardez le contrôle sur leur utilisation.
Cookies Essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Ils gèrent votre session d'authentification, mémorisent vos préférences linguistiques et assurent la sécurité de votre navigation. Ils ne peuvent pas être désactivés.
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Avec votre consentement, nous utilisons des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Ces informations agrégées et anonymisées nous aident à identifier les améliorations possibles.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.